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Secrétaire polyvalente

N° de fiche

Durée :

Durée variable en fonction du positionnement effectué après les tests de sélection

406 heures en centre

203 heures en entreprise

35 heures hebdomadaires

18 semaines

Tarif tout public : 

​

Lieu : 

Paris et région parisienne

Clause annulation / report

« Toute annulation doit être notifiée par email. Les annulations effectuées plus de 48 heures avant la séance donnent droit à un report sans frais. Les annulations effectuées moins de 48 heures avant la séance entraînent la perte de la séance (ou de l’acompte pour les packs). »

Admission et recrutement

Sur entretien et réussite au test d’entrée.

Après votre inscription sur notre site web, un conseiller vous contactera pour vous informer sur la formation. Il fixera éventuellement un rendez-vous afin de vérifier les pré-requis nécessaires à la validation de votre candidature.

Conditions spécifiques et pré-requis

Cette formation s'adresse à toutes personnes ayant un niveau CAP-BEP désireuse de se perfectionner ou changer de métier. Vous pouvez consulter, ci-dessous, les pré-requis généraux. Niveau B2 en langue française.

Eligibles CPF : Non

​* Le coût des formations dépend du statut et du niveau du bénéficiaire. Une étude personnalisée sera effectuée.

Objectifs

Pendant cette formation, nous avons défini des objectifs pédagogiques clairs pour chaque compétence que vous développerez. 

Voici ce que vous pourrez accomplir :

L'emploi de secrétaire polyvalente se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire polyvalent joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au cœur de l'activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe, assure la coordination et l'organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Il peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.
Contenus 

1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

    Produire des documents professionnels courants

    Communiquer des informations par écrit

    Assurer la traçabilité et la conservation des informations

    Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

    Planifier et organiser les activités de l'équipe​

2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

    Assurer l'administration des achats et des ventes

    Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

    Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

    Assurer le suivi administratif courant du personnel
Reconnaissance des acquis

Certification : Secrétaire polyvalente. Attestation de suivi de présence.

Niveau de sortie :
Niveau IV (Baccalauréat)
ancienne nomenclature.

Niveau 4 (Baccalauréat)
Nouvelle nomenclature de 2019.

Moyens pédagogiques
    Formations théorique et pratique (Vidéo projection, support papier, ordinateurs…)

    Pédagogie active (exemples concrets)

    Exercices d'évaluation de questionnaires

    Echanges d'expériences vécues​
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Informations complémentaires et débouchés

Accéder à la page METIERS

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